Senast uppdaterad: 21 July 2026
Kontakt
Vi svarar personligen. Ingen chatbot, ingen ticket-numrering, ingen callcenter-outsourcing. Alla mejl läses av en riktig människa i vår redaktion inom svenska kontorstider.
Vem vill du prata med?
📝 Redaktionen
För tips om nyheter, korrektionsförslag, faktakontroll, önskemål om nya recensioner eller feedback på en artikel.
Svarstid: 1–2 arbetsdagar
⚠ Rapportera fel
Har du hittat en felaktig bonussumma, utdaterad licens eller trasig länk? Skriv till oss — vi rättar publikt och sätter en tidsstämpel på ändringen.
Svarstid: 24 timmar
💼 Affärsförfrågningar
Är du affiliate-manager, PR-representant, spelbolagets marknadschef eller vill diskutera samarbete? Vår affärsteam ansvarar för alla kommersiella relationer — helt avskilt från redaktionen.
Svarstid: 3 arbetsdagar
📰 Press & media
Journalister som vill använda vår data för egen research, citera våra rapporter eller boka en intervju med chefredaktören.
Svarstid: samma dag om deadline finns
🛡 Dataskydd & GDPR
Vill du ha ut, rätta eller radera dina personuppgifter? Kontakta vårt dataskyddsombud direkt.
Svarstid: senast 30 dagar (GDPR-krav)
💡 Övrigt
Frågor som inte passar någonstans, förslag på förbättringar, buggrapport eller vill du helt enkelt säga hej.
Svarstid: när vi hinner (oftast inom veckan)
Postadress
Casino Sverige
Box 12345
111 22 Stockholm
Sverige
OBS: Vi tar inte emot besök på adressen — redaktionen jobbar delvis distribuerat. Boka digitalt möte via press- eller partners-mejlen ovan.
Chefredaktör
Ansvarig utgivare enligt tryckfrihetsförordningen är chefredaktören. Formell BUS-anmälan enligt tryckfrihetsförordningen kan skickas till postadressen ovan.
Så här besvarar vi mejl
- Varje inkommande mejl loggas i vårt CRM (endast av mottagande redaktör; delas inte)
- Vi tilldelar ärendet till rätt person (redaktion, dataskydd, partners, press) inom 24 timmar
- Du får bekräftelse med ett ärendenummer inom svarstiden ovan
- När ärendet är klart raderas dina personuppgifter efter 6 månader (om inte lagkrav dikterar annat — läs mer i Integritetspolicyn)
När vi inte svarar
Vi förbehåller oss rätten att inte besvara:
- Automatiserade mejl / massutskick
- Spam eller affiliate-marknadsföringsmejl utan tydligt syfte
- Kränkande, hotfulla eller diskriminerande meddelanden
- Meddelanden som ber om personlig speltips eller “vinstprognoser” — det är inte vad vi gör
Har du problem med spelande?
Om du eller någon nära dig upplever problem med spelande finns det gratis, konfidentiell hjälp dygnet runt:
- Stödlinjen — 020-81 91 00, dygnet runt, anonymt, kostnadsfritt. Sveriges nationella stödlinje för spelberoende.
- Spelpaus.se — Spelinspektionens officiella tjänst där du kan blockera dig själv från allt licensierat spel i Sverige i 1, 3, 6 eller 12 månader.
- Spelberoendes Riksförbund — självhjälpsgrupper på 30+ orter i Sverige.
- 1177 Vårdguiden — sök vård via din region, spelberoende räknas som beroendesjukdom.